Франшиза ФЕЛИКС

Компания «ФЕЛИКС» — крупнейший производитель и поставщик офисной мебели в России, единственный бренд национального уровня на рынке офисной мебели.

 

В составе холдинга: 

*2 фабрики по выпуску офисной и гостиничной мебели

*деревообрабатывающий комбинат «Жарковский»

*современный складской комплекс общей площадью более 30 000 кв. м

*13 фирменных салонов по продаже офисной мебели в Москве, 3 салона в Санкт-Петербурге, более 40 — в регионах России, 2 — в Казахстане. Общая площадь фирменных салонов составляет более 32 000 кв.м.

 

 

Ассортимент офисной мебели

 

Ассортимент на складе в Москве - свыше 100 000 наименований офисной и гостиничной мебели и аксессуаров от 70 ведущих зарубежных и отечественных производителей: от качественной и эргономичной мебели для персонала до респектабельных элитных кабинетов.

Гарантия на мебель — до 7 лет.

 

Сеть салонов

 

Продукцию Компании «ФЕЛИКС» представляют 13 фирменных салонов в Москве. Салон на Кутузовском проспекте — крупнейший в России салон офисной мебели.   

 

3 фирменных салона Компании работают в Санкт-Петербурге. Компания активно развивает сеть фирменных салонов офисной мебели в регионах России и в ближнем зарубежье. 

 

Маркетинг

 

Маркетинговые исследования рынка офисной мебели и участие в крупнейших профильных выставках как российского, так и международного масштаба помогают специалистам Компании быть в курсе актуальных тенденций в производстве мебели. Новые наиболее интересные модели офисной мебели, появляющиеся на престижных международных выставках, уже через несколько месяцев можно увидеть в торговых залах наших фирменных салонов, а новые идеи дизайна офисной мебели - в моделях производства Компании «ФЕЛИКС».

На конкурсе «БРЭНД ГОДА/EFFIE», в ходе которого оцениваются наиболее успешные проекты в области построения брендов на российском рынке, «ФЕЛИКС» был признан победителем в категории «ТОВАРЫ И УСЛУГИ БИЗНЕСУ. BUSINESS-TO-BUSINESS».

 

Участие в выставках

 

Компания «ФЕЛИКС» является непременным участником знаковых международных мебельных выставок. 

 

Начиная с 2002 г. Компания представляет коллекции собственного производства на крупнейшем мировом мебельном форуме ORGATEC в Кёльне (Германия) и на Международной выставке мебели INDEX (ОАЭ). В России стенды Компании представлены на многих региональных выставках.

 

Сервис

 

В Компании работает универсальная служба сервиса, не имеющая аналогов ни в одной профильной фирме. По прямой линии связи покупатель может высказать свои пожелания и незамедлительно получить квалифицированную сервисную помощь. Особое внимание уделяется послепродажному обслуживанию. 

 

  За высокий уровень сервиса Компания «ФЕЛИКС» неоднократно удостаивалась звания лауреата Всероссийского конкурса «Золотые сети», проводимого среди крупнейших сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, в номинациях «Мебель», «Офисная мебель», «Лучшая региональная сеть». Компания также получила Гран-при «Золотые сети » в номинации «Лучшие из лучших». 

 

Независимый мониторинг, проведенный Институтом сравнительных социальных исследований (ЦЕССИ), показал, что торговая сеть Компании «ФЕЛИКС» по качеству сервиса является лидером среди известных торговых марок разного профиля деятельности в розничных сетях Москвы: высший итоговый балл — 92,2 из 100. 

 

Региональная политика

 

Широкая дилерская сеть охватывает практически все регионы России — 350 дилеров в 100 городах и около 20 дилеров — в ближнем зарубежье. Дилеры Компании работают в Германии, Австрии. 

 

В Компании функционирует прекрасно отлаженная система сервиса, в том числе осуществляется поставка товара в самые отдаленные уголки России. 

 

    Программа «ФЕЛИКС И ПАРТНЕРЫ» направлена на расширение дилерской сети, привлечение и поддержку дилеров и предусматривает разнообразные формы сотрудничества. Мы оперативно обеспечиваем своих дилеров информацией о новых поступлениях, различной рекламной продукцией, в том числе и каталогом «Мир офисной мебели» (без указания реквизитов Компании) с подробным описанием мебельных коллекций, организуем обучение и совместное участие в выставках, поставляем мебель собственного производства без торговой наценки.   

 

Компания всегда готова поделиться с деловыми партнерами своими знаниями и опытом - уже апробированными методиками продаж, продвижения товара, управления и технологией ведения бизнеса. 

 

Производство

 

В состав Компании «ФЕЛИКС» входят 2 фабрики по выпуску офисной и гостиничной мебели в Москве и Подольске, а также деревообрабатывающий комбинат в Жарковском районе Тверской области.

 

Наши клиенты

 

Компания накопила большой опыт работы с крупными проектами и солидными заказчиками. Наши специалисты выполняли весь комплекс работ по обустройству офисов для Управления делами Президента России (комплекс «Кремль»), мэрии и правительства Москвы, многих министерств и ведомств РФ, крупных банков, торговых и производственных компаний, апартаментов крупнейших гостиниц, оздоровительных комплексов и развлекательных центров.

 

 

 

Создавать оптимальное рабочее пространство, используя

новейшие технологии в производстве офисной мебели

 

 

Наша цель

 

— предлагать клиентам лучший ассортимент и идеальный сервис, сохраняя безупречную репутацию Компании как признанного лидера рынка офисной мебели России

 

Наши принципы

 

В достижении цели мы руководствуемся следующими принципами:

Всей своей деятельностью укреплять репутацию надежной Компании, при всех обстоятельствах верной своим обязательствам перед клиентами, партнерами, сотрудниками

Предлагать товары и услуги только высокого качества, которые дают потребителю возможность быть индивидуальным в своем выборе

Стремиться в своей работе к постоянному совершенствованию, воплощению новых идей

Развивать другие направления деятельности Компании в интересах потребителя.

Мы гарантируем качество, надежность, профессионализм.

 

Клиенты

 

Интересы потребителей для нас превыше всего, мы гарантируем клиентам максимум преимуществ и выгод.

Предоставляемый нами сервис должен быть лучшим на российском рынке и соответствовать самым высоким мировым стандартам. Мы стремимся к увеличению числа постоянных клиентов Компании, к честному, долгосрочному сотрудничеству.

 

Наш коллектив

 

Мы подходим к работе с инициативой и творчеством и cтроим между собой отношения на основе взаимного уважения и норм деловой этики.

Мы ценим благоприятный климат, деловую доброжелательную обстановку в своем коллективе.

Каждый из нас вносит свой вклад в создание продукции или оказание услуг только самого высокого качества.

Мы отвечаем за результаты своего труда и результаты деятельности своего подразделения.

Мы всемерно укрепляем репутацию Компании как устойчивого и стабильного партнера и в любых обстоятельствах действуем в интересах Компании и клиентов.

Мы используем данные нам Компанией возможности профессионального роста и творческой реализации.

Мы социально защищены и поддерживаем здоровый образ жизни.

 

Партнеры и внешние организации

 

Мы выполняем взятые на себя обязательства, учитываем интересы партнеров и всегда настроены на поддержание деловых и дружеских отношений. Мы уважаем конкурентов и придерживаемся этических принципов ведения бизнеса. Компания взаимодействует с государственными и общественными организациями на правовой основе.

Наша Компания считает своим долгом оказывать благотворительную помощь и спонсорскую поддержку.